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江口管理部多形式打造公积金窗口特色服务

2018-10-31 08:56:18  浏览次数:

        近日,江口管理部在规范服务的基础上,与时俱进,改进工作作风,创新服务方式,采取多种形式提升服务水平,打造公积金窗口特色服务。一是调整心态、摆正位置。工作中要随时保持为缴存职工服务的心态,摆正自身位置,明确公积金服务工作的性质,以缴存职工为中心,注重服务方式,真正打造便民服务窗口;二是完整准确告知。对于业务事项咨询,不管是在现场,还是通过电话,都做到受理资料“一手清”,回答问题“一口清”;三是保持“微笑服务”。微笑,是一种美丽的心情、一种坚强的意志和人生的态度,更是一座通向成功的桥梁,营造一个充满微笑和温暖的服务空间,让职工在业务办理过程中,感受到公积金窗口温馨的服务态度。(杨武军 供稿)